Quicktext hotel chatbot
Menu
Book
fr en Phone +33(0)470974848 Access Vichy

Guest reviews

Our Customer Satisfaction Index

86%

"Excellent"

based on 1558 reviews on 13 portails

Our average:

  • Customer Alliance 90%
  • Agoda 81%
  • Booking.com 81%
  • Expedia 69%
  • Facebook 96%
  • Google 86%
  • HolidayCheck 100%
  • Hotel.de 69%
  • Hotels.com 83%
  • Pages Jaunes 90%
  • Petit Futé 86%
  • Yelp 80%
  • Zoover 90%

Critères d'évaluation

  • Bedroom 4.02 / 5
  • Situation 4.68 / 5
  • Cleanliness 4.46 / 5
  • Service 4.69 / 5
  • Price 4.24 / 5
  • Restaurant 4.59 / 5

93 %

30 years old

Très bel établissement dans lequel nous reviendrons avec plaisir

100 %

60 years old

Pour une nuit de passage. Accueil et services très satisfaisant. Très bien situé pour visiter la ville.

97 %

60 years old

très cosy et agréable

88 %

50 years old

Très bien À recommander

90 %

70 years old

Depuis des années que je viens, je n'ai jamais été déçue.

83 %

80 years old

Clients depuis plus d'une dizaine d'année prouve que nous sommes satisfait des services de cet Etablissement
Un grand merci à vous . C'est toujours un plaisir de vous retrouver lors du Festival de Scrabble. a bientot

100 %

70 years old

Excellent accueil, merci

76 %

30 years old

L'extérieur et le cadre de lhôtel est sympa car typé ancien mais attention aux chambres qui paraissent moins bien entretenues...Emplacement idéal. Petit déjeuné sympa à peaufiner. Il ne manque pas grand chose pour que cela soit très bien !
bonjour madame monsieur nous faisons notre possible pour améliorer l'ensemble de nos chambres dont le "rafraichissement" n'est envisageable que si nous entreprenons de gros travaux structurels avant tout. Toutefois, nous restons vigilants sur la propreté qui n'est pas à remettre en cause. Cause COVID et indiscipline de nombreuses personnes faces aux mesures barrières, nous n'avons pas remis en place les petits déjeuners buffet mais celui reste à volonté et vous est servis à table. nous vous remercions de vos commentaires qui nous permettre de mettre l accent sur les points à améliorer.

96 %

50 years old

Le repas était très bon, les assiettes bien présentées. Les serveurs très gentils et attentionnés. Nous sentions qu'ils voulaient nous faire plaisir, toujours souriants et bienveillants.

80 %

50 years old

Très bonne expérience hôtel très bien situé et chambre très propre et literie excellente.

77 %

30 years old

Malgré le problème de la chambre, l'accueil est très bien et le personnel est à l'écoute et serviable.

97 %

70 years old

Satisfaits de notre très court séjour (étape sur la route), nous projetons d'y revenir dans l'avenir pour un séjour plus long.

90 %

60 years old

Nous y sommes revenus car c'est pour nous une bonne étape.

90 %

70 years old

Tres bien satisfaite

96 %

60 years old

Excellent accueil, disponibilité du personnel.

93 %

60 years old

Excellente accueil chaleureux bon établissement situation parfaite

97 %

60 years old

À renouveler sans hésitation.

77 %

60 years old

Bonne cuisine, personnel competent (Corentin) et très aimable.

97 %

70 years old

Il est agréable d'être accueilli avec professionnalisme , dans un joli cadre. On se sent bien dans cet établissement, qui dispose, en outre d'un parking facile d'accès

93 %

50 years old

C'est un excellent hotel

70 %

40 years old

business

Sans plus .existe moin cher

87 %

50 years old

Les propriétaires charmants, sont conscients des améliorations phoniques qu'il reste à effectuer. Mais rénover un tel hôtel ne se fait pas en un jour, donc beaucoup de courage à eux. Leur hôtel déjà bien, sera magnifique quand tout sera fait

100 %

40 years old

business

Hotel restaurant fort apprécié par l accueil la gentillesse et le professionnalisme du personnel Établissement avec charme et confort

93 %

70 years old

Très bonne adresse à conserver pour un agréable séjour à Vichy

100 %

60 years old

Enchantée. J'ai déjà recommandé votre établissement à une amie
Bonjour madame, nous vous remercions de votre aimable commentaire, effectivement l'emplacement de notre hôtel est propice à la ballade à pied.

100 %

70 years old

Excellente en tous points

83 %

60 years old

Agréable séjour Très bonne restauration

90 %

50 years old

On avait une box pour découvrir Vichy on a était très bien reçu, a refaire

97 %

60 years old

Expérience excellente !

97 %

50 years old

business

J'ai passé un séjour très agréable dans un hôtel calme , accueillant !

84 %

40 years old

Bonne expérience. Je retournerai dans cet hôtel avec plaisir
Ce fut un plaisir de vous recevoir Monsieur. Notre établissement fait partie des maisons belle époque et les rénovations sont longues et compliquées. Pour une question d'insonorisation, nous ne pouvons pas mettre de parquet dans les chambres mais nous avons déjà rénové 10 chambres.

97 %

70 years old

Très bonne table. Qualiteé du personnel

92 %

30 years old

business

Ca fait plusieurs fois que je viens chez vous, le personnel est très sympa et serviable. Le menu du soir est toujours très bon avec des plats qui sorte de l'ordinaire, un grand bravo pour le cuisinier(e)(s).
merci monsieur, nous avons toujours plaisir à accueillir les clients affaire.

90 %

60 years old

Un hôtel bien situé, tranquille dont le personnel est attentif et sympathique

97 %

40 years old

business

Séjour sans encombre.

92 %

40 years old

business

Très satisfait (soirée étape).

100 %

50 years old

On aime bien l hôtel.déja 3 séjours à l hotel
nous vous remercions de votre fidélité.

93 %

50 years old

business

Très bon accueil, personnel sympathique et attentionné
Merci d'avoir choisi notre établissement pour vos ETAPES AFFAIRES

87 %

70 years old

Très satisfait de notre escale dans cet hotel
Madame, Monsieur, c'est toujours un plaisir de vous recevoir, à très bientôt.

96 %

60 years old

Très bel endroit bien situé avec 7n super accueil. Petit bémol pour la salle d'eau exigue qui ferme avec une porte battante peu pratique (j'ai eu un retour de la porte dans la cheville je m'en souviens encore..) Mise à part ceci c'est un hotel que je recommande vivement.

97 %

70 years old

Calme confort bel accueil

100 %

50 years old

Très bon accueil, nous avons passé un agréable séjour et le restaurant est excellent
chers clients, nous vous remercions de vos encouragements.

92 %

50 years old

excellent nous avons passé un très bon séjour
Madame, Monsieur, nous vous remercions de votre visite via Wonderbox

100 %

50 years old

Hôtel très bien situé en centre ville Bien précisé la réservation du parking

100 %

60 years old

Excellent accueil. Très bon rapport prestation prix. À recommander.

100 %

40 years old

Je me sens comme chez moi

88 %

60 years old

Très bien situé dans le centre de Vichy, cet hôtel est très agréable ; du personnel très disponible et à l'écoute. Il ne manque plus qu'un nouveau décor aux chambres pour que ce soit parfait !

100 %

60 years old

Excellent. Sens du service.
bonjour monsieur, c'est avec plaisir que nous vous avons recu. Merci pour votre aimable message. Cordialement LA RECEPTION

93 %

50 years old

business

Très bien, j'y descends toutes les semaines !
merci Monsieur et à très bientot

97 %

70 years old

Sehr empfehlenswert.