Guest reviews
Our Customer Satisfaction Index
85%
"Excellent"
based on 1108 reviews on 12 portails
Our average:
- Customer Alliance 89%
- Agoda 67%
- Booking.com 83%
- Expedia 76%
- Facebook 90%
- Google 84%
- HolidayCheck 92%
- Hotel.de 69%
- Hotels.com 82%
- Pages Jaunes 80%
- Petit Futé 86%
- Yelp 80%
Critères d'évaluation
- Bedroom 4 / 5
- Situation 4.67 / 5
- Cleanliness 4.4 / 5
- Service 4.27 / 5
- Price 4.15 / 5
- Restaurant 4.6 / 5
étant déjà venu dans votre établissement, j'ai cette fois fait venir des membres de ma famille qui ont été satisfait
Très bien je connais l hôtel ou je séjourne régulièrement,et j'ai deja renvoyé le questionnaire..
Comme d'habitude l'accueil a été excellent et tout a été fait pour répondre à nos demandes, le restaurant est également à recommander pour la qualité des plats et le service. Séjour très agréable comme à chaque fois. Etablissement à recommander.
Tres positive, c'est mon troisième sejour et je reviendrai...
Nous avons été enchantés de notre séjour au Midland et le recommanderons à nos amis. d'autant que Vichy est une ville charmante qui mérite d'être visitée.
Très bonne expérience !!!
Agréable , à réfaire
parfait excellent rapport qualité prix
Situation en plein centre de Vichy. Restaurant n’etait pas ouvert le dimanche soir. Le restaurant conseille par la reception n’etait pas in succes.
Bon hotel pour un passage a Vichy. Parking privé est un point pro.
De passage à Vichy, j'ai retenu par hasard une chambre à l'hôtel Madland et bien m'en a plu car l'accueil y est parfait, la chambre propre et calme et de plus le restaurant est à la hauteur du service hôtelier. Je suis amplement satisfait et désormais ce sera mon point de chute à Vichy.
Bon rapport qualité prix
Très satisfaite de mon séjour à l hôtel Midland pendant mon séjour à Vichy pour une cure de 3 semaines. Grande écoute et gentillesse de la part de tous. C est avec plaisir que j y retournerai . Je recommanderai cet établissement . BRAVO et merci à toute l équipe.
Bien cordialement
Hotel agréable, excellente literie. Chambre propre et agréable. douche un peu petite pour les grands gabarits et wc à revoir (trop bas et bouge). Je reviendrai à cet hôtel si necessaire
Rapport qualité-prix : excellent hôtel ! Je ne manquerais pas de faire de la pub autour de moi pour vous recommander à mes amis
Tres sympathique, nous reviendrons
Nous avons passé un moment très agréable dans cet hôtel que nous recommanderons.
pour une première très bonne expérience ,à renouveler
Bonne expérience. Pour nous il s'agissait d'une formule découverte de Vichy et personnellement j'ai trouvé la box découverte des produits du terroir, bien chiche et peu représentative de Vichy.
À refaire avec grand plaisir
Une excellente adresse et un dîner gastronomique
Nous reviendrons avec plaisir dans votre hôtel. Un plus, votre parking privé, pas de soucis pour garer notre voiture. Nous sommes très contents de notre séjour.
Excellente, nous nous y arrêtons depuis plus de 15 ans une ou deux fois par an.
Fidèle cliente de cet hôtel, j'apprécie son évolution d'année en année dans tous les domaines
OK but not great. Good location spoilt by a few niggles.
Tolle Lage, sehr freundliches Personal
cet hôtel étant situé en plein centre de Vichy permet de ne pas utiliser sa voiture
Trop courte et trop fatiguée pour avoir la moindre idée.
Habitué à cet hôtel, nous sommes toujours satisfaits de la prestation globale, y compris par le parking sécurisé et principalement par l'amabilité et la gentillesse du personnel
Très bon accueil et excellentes prestations. Très bon petit -déjeuner.
Bonne adresse, excellent rapport Qualité/Prix . . Repas et petits déjeuner excellents.
Superb stay. Will return
Trés satisfaisant cet hôtel en centre ville nous a facilité la découverte de le ville de Vichy.
Very good quality for the price
À refaire sans aucune hésitation
Séjour très agréable sous tous les aspects, y compris la souplesse accordée pour l’usage du parking privé même après la libération de la chambre.
Petite chambre pour le prix, mais très bien situé, super bon accueil, propre, et literie bien confortable.
Pour une première fois, c'est une réussite. Bel hôtel plein de charme, une ambiance agréable dans une ville majestueuse. Bravo. Mme et Mr GUIZARD
Très agréable séjour de 2 nuitées. Hotel idéalement localisé dans l'hyper centre de Vichy. Chambre confortable et calme. Excellent petit-déjeuner. Restaurant gastronomique de très grande qualité. Personnel très accueillant et attentionné.
Hôtel restaurant à recommander
ممتازة لكن الغرف لايوجد بها تكييف
Personnel attentif, compétant, agréable.
Bravo à vous tous.
excellent. lovely place well situated to visit the city.
tres heureux d avoir choisi cet hotel avec son parking juste en face
Très bien Table excellente rapport qualité prix
Excellente , accueil formidable
séjour sans problème et impécable
Belle chambre,salle de bains très décevante et pas en harmonie avec qualité de la chambre.manque cruellement la clim.
Parfaite, cadre, décoration, amabilité et service du personnel
Ce rendez-vous annuel à l’occasion de la cure thermale est un réel plaisir. Les repas sont de très bonne qualité et le personnel est bienveillant
Séjour agréable personnel disponible et souriant
déçu d'avoir passé une nuit blanche à cause d'une fournaise dans la chambre : le ventilateur était insuffisant pour amener un peu de bien aise. Nous avons dormi la fenêtre ouverte, les volets presque ouverts pour avoir un peu de fraicheur. De plus bruit infernal de la climatisation de la cuisine situé sous notre chambre stoppé à 23 H par appel de l'accueil, mais redémarrage à 6 H 30. Bilan nuit blanche. Nous qui nous faisions une joie de découvrir Vichy : raté. L'ensemble de ces remarques ont été faites de vive voix au moment du départ.
bonjour monsieur, nous vous informons que suite à vos remarques justifiées, nous avons fait réparer la climatisation du restaurant responsable du bruit qui vous a dérangé. Quant à la canicule, nous ne pouvons que réfléchir à installer la climatisation dans nos chambres plus tôt que prévu. Nous avons apprécié d'avoir ses remarques de vive voix ce qui nous a permis d'intervenir de suite.