Guest reviews
Our Customer Satisfaction Index
85%
"Excellent"
based on 2553 reviews on 12 portails
Our average:
- Customer Alliance 90%
- Agoda 67%
- Atrapalo 80%
- Booking.com 80%
- Expedia 80%
- Facebook 96%
- Google 86%
- HolidayCheck 92%
- Hotel.de 69%
- Hotels.com 83%
- Petit Futé 86%
- Yelp 80%
Critères d'évaluation
- Bedroom 4.01 / 5
- Situation 4.51 / 5
- Cleanliness 4.35 / 5
- Service 4.42 / 5
- Price 4.25 / 5
- Restaurant 4.61 / 5
Excellente
Très bon rapport qualité prix
Soirée étape très agréable
Nous revenons à chaque passage à Vichy, et parfois seulement pour y déjeuner. Cest très agréable et encore accessible. Bravo
Excellente. nous reviendrons pour les mêmes raisons que lors de cette 1ère expérience en octobre 2021.
Séjour très agréable, nous recommandons cet hôtel
Super propre bien reçu très bon service
Habitués à descendre à cet établissement lors de nos passages dans l'Allier nous pouvons attester de la qualité permanente rencontrée et maintenue.
Séjour agréable seul petit bémol un rafraîchissement des tapisseries des chambre pour le côté esthétique
Nous avons découvert le charme de Vichy et de ses guingettes au bord de l'eau. Nous y reviendrons certainement avec des amis. Et ce sera dans le même hôtel....
SATISFAIT DE TOUT CHAMBRE RESTAURANT PERSONNEL
séjour très agréable,l'hôtel se trouve dans le centre-ville, parking disponible
Hotel agréable et bien situé
Très bon séjour et très belle ville.
Deuxième fois que je viens en 5 ans, c'est toujours aussi bien malgré les couts de la vie. Vous faites de gros effort pour vos clients. Top
chers clients, nous faisons notre possible pour garder le meilleur rapport qualité/prix malgré des couts qui sont en constante augmentation. Nous vous remercions de le remarquer, à très bientot
satisfaction totale
en globalite c etait tres bien hotel a conseiller
Chambre pratique pour la famille, très bon emplacement
Séjour très agréable
Très bien dans lensemble
Les chambres sont propres et laccueil top , repas excellent seul bémol on entend ce quil se passe dans la chambre des voisins .. mais franchement le rapport qualité est excellent !
Très bel établissement avec du personnel aimable et très professionnel.
merci de votre aimable retour
Insonorisation neante qui a provoqué notre départ anticipé
Chere madame, nous sommes désolés de cet incident et vous présentons à nouveau nos excuses pour le voisinage bruyant.
Très bonne prestation au regard de notre séminaire professionnel. En complément, nous avons apprécié la qualité de la salle de réunion et son confort.
merci monsieur pour nous avoir fait confiance lors de votre séminaire résidentiel
V pokoji 306 se rano nedalo spát. Podlaha o patro víš hrozně vrže
excellente comme d'habitude !
Très bien, bonne offre du petit déjeuner
Très bon accueil
Nous vous remercions de votre visite et vous assurons que nous faisons de notre mieux pour rafraichir au fur et a mesure les chambres qui en ont besoin.
Un cadre magnifique,des nappes et des serviettes en tissu de l'espace des plats succulents et du très bon vin .
un accueil chaleureux et cosy c'est l'ame de notre maison, nous sommes ravis que cela vous ait plu
Clients depuis de nombreuses années avec un groupe, nous sommes toujours satisfaits. La qualité est au rendez-vous et la recherche de nouveautés en terme de cuisine satisfait les plus gourmands !
très bien, je reviendrai
Parfait, parfait, parfait. Merci beaucoup!!!!!!!!!!
Hôtel très agréable, idéalement placé, personnel souriant, professionnel et attentionné. Prix raisonnable. L'hôtel aurait besoin d'un rafraichissement. Nous le recommandons
Merci Madame pour votre aimable commentaire.
Très agréable et accueil très chaleureux
Ravi de l'accueil, d'avoir pu s'installer dans le salon pour travailler, la volonté claire de satisfaire le client et de s'en préoccuper, c'est précieux ! Et bien dormi en plus :)
Monsieur tous ces compliments nous vont droit au coeur tant notre soucis au jour le jour est de choyer nos clients pour que leur séjour qu'il soit professionnel ou privé se passe au mieux.
encore merci et a bientot
Une belle prestation avec un trés bon service
Très bien et Agréable !
Sympathique et très bien placé
Restauration bonne
Excellente. Personnel très àl lécoute
chers clients, nous vous remercions de votre aimable commentaire et espérons vous retrouver très bientot.
Nous avons passé une excellente soirée. Accueil au top, très bon repas et bonne situation de l'hôtel dans le centre ville.
Très bien, nous reviendrons.
Bonne expérience à renouveler
Nous avons passés un très bon week-end dans un très bon hôtel
Très agréable moment
Un joli voyage entre goût, saveur, couleur. Des produits de qualité très bien présentés. Un vrai régal, moment de bonheur.....
monsieur c'est toujours un plaisir de vous recevoir.
Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel que nous avons trouvé charmant. Cest un endroit à recommander, nous avons été ravis de notre choix.
Nous avons passé un superbe séjour dans ce bel établissement, tenu par une équipe professionnelle au service du client.
A refaire.
Bien, nous reviendrons au printemps.
Un bel hôtel au charme un peu désuet. J'ai beaucoup aimé.
Je reviendrai de nouveau , c'est un hôtel que j'apprécie. Le parking est aussi pratique .
un très joli endroit où il font bon venir se pauser
Nous sommes très satisfaits du choix de votre hôtel