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fr en Phone +33(0)470974848 Access Vichy

Guest reviews

Our Customer Satisfaction Index

85%

"Excellent"

based on 870 reviews on 12

Our average:

  • Customer Alliance 89%
  • Agoda 67%
  • Booking.com 82%
  • Expedia 75%
  • Facebook 88%
  • Google 86%
  • HolidayCheck 83%
  • Hotel.de 69%
  • Hotels.com 78%
  • Pages Jaunes 100%
  • Petit Futé 86%
  • Yelp 80%

Critères d'évaluation

  • Bedroom 3.95 / 5
  • Situation 4.62 / 5
  • Cleanliness 4.38 / 5
  • Service 4.22 / 5
  • Price 4.09 / 5
  • Restaurant 4.58 / 5

90 %

40 years old

business

Hôtel tout à fait recommandable... tant qu'il ne fait pas trop chaud. En été, l'absence de climatisation en plein centre ville risque de rendre les nuits difficiles.

83 %

40 years old

L'hotel doit être rénové intégralement. Déçu par la chambre. Mais accueil superbe. On reviendra après rénovation.

90 %

60 years old

Séjour trèes agréable

97 %

50 years old

business

Expérience tres positive

96 %

40 years old

très bon séjour accueil professionnel excellente cuisine

92 %

40 years old

très agréable malgré le vide de la ville du fait du contexte social

90 %

40 years old

Seulement amélioration à apporter au niveau des chambres standards, nous sommes très reconnaissants du service et de la restauration.

88 %

60 years old

Tres bonne expérience

97 %

50 years old

business

A recommander a d'autres client

87 %

60 years old

Très bien, je conseillerai cet hôtel à des amis.

84 %

20 years old

Établissement simple Bien situé à proximité de tout

88 %

50 years old

Bon acceuil personnel très agréable établissement propre Le seul bémol chambre bruyante ( surtout le bruit de la rue)

97 %

40 years old

Séjour très agréable Établissement à recommander sans hésitation

100 %

50 years old

Excellent court séjour. Nous connaissions cet établissement où nous sommes revenus avec plaisir.

84 %

50 years old

Très bien, juste l'isolation, pas de la rue car rue calme, mais des chambres environnantes

93 %

60 years old

très bon séjour comme chaque année

83 %

70 years old

très content de notre séjour personnel de l'hotel très accueillants .chambre agréable, restaurant exceptionnel.

84 %

60 years old

Satisfait de cet hôtel, je le recommande

87 %

70 years old

kom nog terug in dit hotel

84 %

50 years old

BONNE EXPERIENCE; Seul bémol lit un peu dur

73 %

40 years old

business

Hôtel très satisfaisant avec un équipe très serviable et conviviale

80 %

30 years old

business

Hôtel bien situé, décoration agréable mais chambre à rafraîchir et à insonoriser davantage (charme de l'ancien).prix tres correct.

68 %

60 years old

Nous sommes déçus car nous nous étions rendus dans l'établissement l'année dernière et avions été très satisfait de notre bref séjour (chambre et restaurant). Cette fois-ci, ce qui est dommage, c'est que lors de notre réservation la personne a omis de nous informer que le restaurant ne fonctionnait pas le dimanche soir.

93 %

60 years old

Not much English spoken and there was a mix up with my starter that resulted in me having two starters

88 %

50 years old

Bon emplacement, excellent accueil, aération des cuisine à revoir car odeur dans les couloirs , chambre à rénover

88 %

20 years old

Hôtel très charmant, très propre. Personnel à l’ecoute Et très professionnel. Nous avons passé un bon séjour et nous reviendrons avec plaisir

48 %

50 years old

business

Accueil désagréable: après 6 heures de route en provenance de Bordeaux (arrivée vers 20H30 à Vichy) : critique de l'hotelier à propos de ma réservation via le site Logis + pas de possiblité d'être accueilli au restaurant et pas de plateau repas! Malheureusement, au cours de ces deux derniers mois, c'est ma deuxième mauvaise expérience d'un Logis (accueil "froid" et aucune possibilité de dîner sur place)

90 %

50 years old

business

plutôt bien mais le bruit était vraiment génant. chaque fois que quelqu'un marche à l'étage ou tire la chasse ou frappe à la porte dans le couloir on entend tout. c'est vraiment dommage car c'est un bel établissement bien tenu, mais les bruits permanents et à toutes heures (il y avait un groupe très enthousiaste) ont gachés ma nuit.

93 %

50 years old

Excellent hotel et très bonne restauration

88 %

60 years old

Présentation et qualité des plats. Merci au cuisinier que nous ne voyons pas hélas!!!

100 %

60 years old

Hotel chaleureux et très bien placé pour visiter le centre de Vichy

96 %

70 years old

Sejour agréable, dans une ambiance feutrée ,accueil par un personnel souriant etattentif

93 %

50 years old

Très satisfaite de mon passage dans l'hôtel

87 %

70 years old

vous nous reverrez si nous revenons dans votre région

80 %

50 years old

Bel établissement mais chambres à rafraichir

96 %

60 years old

Je reviendrai!!! Personnel courtois, attentionné

72 %

50 years old

We were disappointed and had a poor nights rest and were disturbed by noise all night. The receptionist deducted 10 euros for this but the hotel is shabby and tired and could be so much better , it is a beautiful building

100 %

80 years old

je ne pense pas que l'on puisse trouver mieux en plein centre de Vichy

100 %

70 years old

Really good in all aspects. We enjoy the friendly but upmarket feel. Car parking, location and restaurant all work well for us.

80 %

70 years old

Un Hôtel confortable accueillant et agréable . Très bien situé.

97 %

40 years old

private

C'était une étape sur la route des vacances, on a découvert une très belle ville, Vichy, où il y fait bon vivre, avec ce parc magnifique... le charme d'autrefois. Nous y reviendrons c'est sûr !

93 %

30 years old

private

Un très bon moment passer dans votre eteablisement

88 %

60 years old

private

Bien sans plus un peu vieillot

68 %

70 years old

private

Décevante ... mauvaise nuit ... cf 'chambre '

96 %

70 years old

private

Bel établissement, bien situé et accueil sympathique

93 %

70 years old

private

Très agréable, Que ce soit la direction, la réception, le service ou le personnel de maison tout le monde est à votre écoute pour vous satisfaire. Une adresse à ne pas manquer, je reviendrai. Le chef nous récompense d'être venu à sa table, par une présentation et un raffinement de plats élaborés avec beaucoup de goût, "Merci Chef "

83 %

50 years old

private

très bien et superbe séjour.

100 %

60 years old

private

Bon accueil du personnel,souriant et serviable. Peut-être un peu vieux mais quel tranquillité.

96 %

70 years old

private

Nous descendons dans cet hôtel depuis plusieurs années: bien situé au centre-ville, un parking fermé, un excellent petit déjeuner.

92 %

70 years old

private

Hôtel bien situé dans Vichy, rapport qualité/pris excellent ...